
若你在使用工商憑證辦理線上業務時,跳出「憑證簽章失敗 錯誤碼 2202 原因 89a」,這個問題很大機率是使用者權限的問題。
這次在使用工商憑證申請副卡時出現了這個錯誤碼,打電話進線客服得到的結果是將「HiCOS卡片管理工具(含跨平台元件網頁元件)」重新安裝,但照做了依舊出現相同的問題。
電話中客服提到一個關鍵點是這個錯誤碼很少出現,出現的也幾乎都是有受管理的公司電腦,因此請我們「以系統管理員身分執行」來關閉、開啟 HiCOS 試試看,但仍無法解決這個問題。
在嘗試更換讀卡機、切換 Wi-Fi、更換電腦之後問題仍舊存在。這時突然想到過往的經驗,有些軟體或授權即使使用「以系統管理員身分執行」去安裝,仍會跳出錯誤碼,在啟用 Office 授權時也發生過。
最後解決這個「憑證簽章失敗 錯誤碼 2202 原因 89a」的方法,是登出一般使用者,改用 Administrator 進入系統,再次讀取憑證時就沒再發生問題了。
若你也遇到類似的問題,可以嘗試用這個方法試試看。